Mentions légales

1. Éditeur du site

Nom de l’entreprise : Alita Statut juridique : Micro‑entreprise Adresse : France SIREN / SIRET : 82476802200025 Code APE : 4791A — Vente à distance sur catalogue général TVA : TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Email : contact@alita-ido.com


2. Hébergeur

Shopify Inc. 151 O’Connor Street Rez‑de‑chaussée Ottawa, Ontario K2P 2L8 Canada Site : https://www.shopify.com


3. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, vidéos, produits, etc.) est protégé par le droit d’auteur et les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.


4. Produits et services

Les produits proposés sur ce site sont fournis par des partenaires et fournisseurs tiers. L’entreprise agit en tant qu’intermédiaire / revendeur, conformément à son statut de micro‑entreprise.

Les photos produits sont non contractuelles. Les descriptions sont fournies à titre informatif.


5. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€). TVA non applicable (article 293 B du CGI). Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.


6. Commandes

Toute commande implique l’acceptation des prix et des descriptions des produits. L’entreprise se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement ou de rupture de stock.


7. Livraison

Les délais de livraison varient selon le fournisseur et la destination. Une estimation est fournie lors de la commande. Le suivi est envoyé automatiquement par email lorsque disponible.


8. Rétractation & retours

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Certains produits ne sont pas éligibles (articles d’hygiène, produits personnalisés, etc.).

Pour toute demande : contact@alita-ido.com


9. Responsabilité

L’entreprise ne peut être tenue responsable des dommages liés à l’utilisation du site ou à des retards indépendants de sa volonté (transport, douanes, fournisseur).


10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données : contact@alita-ido.com


11. Cookies

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12. Contact

Pour toute question : 📧 contact@alita-ido.com